东兴华龙实业有限公司|货运/物流仓储

工作描述：1.负责公司与越南分公司的信息对接工作；
2.负责散货拼箱、货物的盘点、分拣、整理、核对等基本工作；
3.与客户联络沟通，了解货物交付情况；
4.完成其它临时工作。

东兴华美达广场酒店|餐饮业

工作描述：1.负责部门行政公文、会议纪要、工作报告等起草及日常文秘、信息报送工作；
2.负责部门人员调配、班次安排和员工考勤、考核；
3.按照规章制度和岗位要求，督导员工与房务部各分部门保持密切联系，协调工作；
4.掌握酒店当天宴会和会议安排，熟知酒店促销活动，为客人提供问询服务，介绍酒店设施；
5.了解客人需求，做好意见收集工作，及时反馈给上级领导；
6.及时接听并正确处理总机话务台所有内外线电话；
7.负责部门设备和易耗品管理，做好物料领用、保管及耗用账目；
8.与房务部各部门协调处理客人对酒店服务工作的意见、建议和投诉；
9.了解VIP需求，与房务部各部门做好针对个性化服务；
10.做好办公室内勤工作，及其他辅助工作；
11.协调酒店部门关系，及时与各部门沟通，保证与各部门工作的正常衔接。